Damit Produkte nicht nur gut aussehen, sondern auch bedienbar sind, setzen wir den benutzerorientierten Gestaltungsprozess nach DIN EN ISO 13407 ein.
Zuerst werden die Bedürfnisse der Nutzer analysiert. Im zweiten Schritt wird das Produkt unter Berücksichtigung von Usability-Aspekten konzipiert. Im dritten Schritt wird ein Prototyp des Produkts entworfen, der als Grundlage für die Evaluationszyklen dient. Besteht kein Optimierungsbedarf, wird das Produkt realisiert.