Wie kann man es schaffen, dass ein neuer MP3-Player nicht nur funktioniert, sondern die Benutzung auch Spaß macht? Das Stichwort hierfür lautet User-Experience-Design.
Dabei wird die Freude bei der Nutzung des Produkts in den Vordergrund der Gestaltung gestellt. Um dieses Ziel zu erreichen, werden die Vorlieben und Gewohnheiten der zukünftigen Nutzer analysiert. Farben, Motive und Funktionen können damit unter anderem dem Geschmack der Zielgruppe angepasst werden.